Häufig gestellte Fragen

Wie schnell kann mein Paket abgeholt werden?

Meist holen wir Ihre Sendung innerhalb von 60 Minuten ab – ganz Berlin und Umgebung.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja, Sie erhalten von uns einen Link zur Echtzeit-Statusverfolgung Ihrer Sendung.

Sind meine Sendungen versichert?

Jede Lieferung ist mindestens bis 500 € versichert, höhere Absicherung optional wählbar.

Welche Gegenstände transportieren Sie nicht?

Gefahrgut, lebende Tiere und verderbliche Waren sind ausgeschlossen. Genauere Infos gerne auf Anfrage.

Wie kann ich zahlen?

Sie bezahlen bequem per Rechnung, EC oder Kreditkarte – auch kontaktlos.